질경이가 좋은건 입소문으로 잘알고있었습니다 언제 구매한건지 기억은 안나지만 홈쇼핑에서 첫구매를 했었습니다

꾸준히 사용했어야했는데 자꾸 잊어버리고 생각날때만 사용하느라 좀 오래보관하고있었는데요

아직 유통기한이 6개월이상 남았는데 최근에 사용하려고 확인해보니 개봉도 안한제품이였는데 상태가 좀 이상해진것 같더라구요

아무래도 민감한 부위에 사용해야하는거라 이상태로 써도되나싶어서 문의글을 남긴거였는데 전화가 왔습니다.

사용하는데는 문제는없다고 말씀해주시고 제품을 보내주시면 새제품으로 교환을 해주시겠다는 전화였습니다..

택배접수까지 직접해주시고 오늘 새제품으로 다시받았습니다..ㅠㅠ.. 이정도까지 신경써주실줄 몰랐는데 감사합니다...♡

친구도 찝찝함 때문에 고생하고있었는데 질경이 사용해보더니 완전 신세계라고했는데 제가 이얘기까지 해줬더니

제품도 만족스러운데 고객관리까지 최고라고 했습니다

습기에 약하다는말 기억하고 보관 잘해서 꾸준히 잘사용하고 다시 재구매하겠습니다 ♥감사합니다♥