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제목

'고객 만족과 고객 보호'에 대한 조치 사항

작성자 (ip:112.219.154.12)

작성일 2013-06-24

조회 40098

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내용

최근 공지 사항에 올린 ‘고객 만족과 고객 보호’에 대한 조치 사항입니다.

 

질경이는 고객 만족과 고객 보호를 위해 최선을 다하고자 합니다.

이는 고객과 저희 회사가 동반성장 하는 길이라 생각하기 때문입니다.

 

모 포털 사이트 유명카페에서 ‘질경이’ 제품에 대한 악성 댓글을 올린 이에 대한 고소장을 지난주에 경찰서에 저희 고문 변호사를 통하여 사건 접수를 하였습니다.

 

또한 질경이를 사용하고 좋은 글을 올렸다가 카페에서 강퇴 당한 선의의 피해자(저희 제품 구매 고객)에 대한 구명 작업도 진행하도록 하겠습니다.

 

(주)질경이는 어떠한 경우에도 저희 회사나 고객에게 선의의 피해가 가는 일에 대하여서는 추후에도 강력히 대처해 나가도록 하겠습니다.

 

최근에는 저희 제품이 인기가 있다하여 자사 홈페이지의 문구나 성분들을 카피해서 홈페이지를 구성하여 판매하는 업체도 있다고 합니다. 참으로 개탄할 일이라 하겠습니다.

이러한 부분도 저희 고문 변호사를 통하여 향후 대처해 나가도록 하겠습니다.

 

올바른 가치관으로 기업이 운영되고 고객 만족을 항상 우선으로 하는 (주)질경이가 되도록 힘쓰겠습니다.

 

(주)질경이 임직원 올림

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